İLIşKI YöNETIMI KAPSAMLı BIR REHBER

CRM, kısaca, bir yazılım dır. Amaç , müşteri kayıtlarını merkezi konumda biriktirmek , bu/bu kayıtlarını değerlendirmek ve müşteri beklentilerini iyileştirmek için geliştirilen şahsi stratejidir. Bu sadece satışları yönetmekle kalmaz, aynı zamanda pazarlama faaliyetlerini ve müşteri destek de iç

Sayın Koray Yalçin, tanınmış bir köşeci ve gazeteci. Doğum yeri İstanbul, doğuş tarihi ise uğraşma başlangıcı. Kariyerine canlı yayınlar ile başlangıç yapmıştır. Daha sonra yazarlık sahasında birçok önemli yerde çalışmış ve farklı konularda makaleler yazmıştır. Yapıtları geniş kitleler tarafından